Dans deux jours, le portail Pharmacie.ma soufflera sa 19e bougie! Nous nous ne pouvons que nous réjouir d’avoir cru, dès la fin des années 1990, dans un projet de site Internet dont la finalité a toujours été le partage d’informations fiables avec les acteurs du secteur du médicament et de la santé et tous les internautes. Au début, ce portail a été conçu pour les pharmaciens d’officine, mais l’analyse fine de sa web-audience et le retour de ses utilisateurs nous ont révélé qu’il n’y avait pas que les pharmaciens d’officine qui s’y intéressaient. Cela nous a poussés à adapter son contenu pour qu’il puisse répondre aux attentes de tous les acteurs du médicament et de la santé. Lors de la mise en ligne des premières pages «HTML» de notre support, les smartphones n’existaient pas encore. Le prix du matériel informatique et le coût prohibitif d’une connexion internet ne laissaient guère présager la révolution numérique que nous vivons actuellement. Et les développeurs n’ont pas encore dit leur dernier mot ! Pour s’en convaincre, il suffit de voir l’évolution que connaît actuellement l’intelligence artificielle. Les agents conversationnels qui ne sont qu’à leurs balbutiements ouvrent la voie à de nouvelles utilisations qui semblaient impossibles, il y a à peine quelques années, ils soulèvent également de nombreuses questions. Notre apport, aussi modeste, soit-il, est souvent apprécié à sa juste valeur par les intervenants du secteur. Leurs retours et encouragements nous incitent à continuer sur notre lancée. C’est ainsi qu’au mois de mars 2012, nous avions pu mettre en ligne le site medicament.ma. Cet outil que nous avons décliné en application est visité plus de 1 million de fois par mois. Grâce à cet outil, n’importe quel internaute peut accéder à la base de données des médicaments commercialisés au Maroc.   Nous diffusons également PharmaNews depuis le 25 août 2009, un exercice chronophage et éreintant. Plus le temps passe, plus la retenue et l’autocensure s’effacent pour faire place à une rédaction audacieuse qui reste, cependant, responsable, éthique et surtout en phrase avec le Code de déontologie qui régit notre profession. Certains confrères et amis ne se sont pas toujours accommodés avec notre approche de traiter les différentes problématiques de la profession. Mais, au bout de quelques années, un grand nombre d’entre eux ont fini par se rendre compte que notre approche n’est motivée que par une volonté avérée de voir notre profession retrouver ses lettres de noblesse.  À la prochaine PharmaNews !

Le portail «Pharmacie.ma» a vu le jour le 7 juin 2004. Depuis cette date, notre engagement n’a jamais faibli pour que ce support reste un outil au service des pharmaciens et une vitrine de la pharmacie marocaine. L’idée de créer un site web dédié à la pharmacie a commencé à germer dès 1998, année où nous avions mis en ligne quelques textes de loi pour permettre aux pharmaciens de pouvoir les consulter rapidement et sans se déplacer : une vraie prouesse pour l’époque. Malheureusement, cet effort n’avait pas donné l’effet escompté parce que les pharmaciens étaient peu équipés en matériel informatique et Internet n’était qu'à ses premiers balbutiements. Mais les choses ont changé depuis. La baisse des prix du matériel informatique, sa miniaturisation et le lancement de l’ADSL au Royaume ont contribué à l’amélioration de l’accès à Internet. Ces facteurs combinés ont été à l’origine d’une augmentation importante du nombre de visiteurs de «Pharmacie.ma». À partir de cette période, nous avons entamé une course contre la montre pour étoffer le contenu de «Pharmacie.ma» et le doter nouveaux outils pour qu’il puisse répondre aux attentes de ses utilisateurs. Et ce n'est finalement qu’en 2004 que nous avons officiellement lancé «Pharmacie.ma». Le suivi régulier de son web-audience nous a permis d’identifier avec exactitude le profil des visiteurs les plus assidus et les rubriques qui rencontrent le plus de succès. Riches de ces informations, nous avons ajouté de nouvelles fonctionnalités et des rubriques destinées aux pharmaciens d’officine ainsi qu'à d’autres intervenants du secteur du médicament. En parallèle, nous avons commencé à couvrir les différentes journées et congrès de la profession aussi bien nationaux que maghrébins. Après une telle expérience, on ne pouvait pas s’arrêter en si bon chemin. La newsletter «PharmaNews» a vu le jour le 25 août 2009. Quant au site «Medicament.ma», il a été mis en ligne le 16 mars 2012. L’arrivée de ces supports a été bien accueillie par les professionnels de santé et du médicament, et même par les usagers des médicaments. Aujourd’hui, nous continuons à évaluer régulièrement les différents supports et à enrichir leur contenu, sachant que le feed-back des pharmaciens et des intervenants du secteur nous a toujours encouragés à maintenir le cap et la cadence. Nous profitons de cette occasion pour remercier nos partenaires pour leur soutien indéfectible, comme nous tenons à remercier les visiteurs de nos différents supports pour leur fidélité et leurs précieux retours. Sachez, que ne ménagerons aucun effort pour vous satisfaire et continuer à donner une belle image des pharmaciens, de la pharmacie et de notre pays. NB : Nous avons pensé à un gros gâteau avec 18 bougies, mais avec les nombreux visiteurs de nos supports, les parts risqueraient d’être infinitésimales :)

Le 7 juin, Pharmacie.ma soufflera sa quinzième bougie, soit quinze années de dur labeur et de passion qui ont permis la mise en place de supports d’information dont l’utilité s’est confirmée de jour en jour. Ce projet a commencé timidement par la mise en ligne dès 1998 d’une quinzaine de pages HTML, essentiellement des textes de loi. À cette époque, Internet n’était qu’à ses premiers balbutiements. La cherté du matériel informatique et les offres peu attractives que proposaient les providers de l’époque constituaient un vrai frein au développement d’Internet au Royaume. C’est sans doute ce qui explique le nombre peu élevé des visiteurs de ce modeste site. Cela nous avait contraints à attendre l’arrivée de l’ADSL pour lancer, le 7 juin 2004, la première version de pharmacie.ma. Le challenge était de taille, d’autant plus que nos connaissances en développement de sites web étaient limitées. Passé cette première phase technique, nous avons entamé une course contre la montre pour étoffer autant que possible le contenu de pharmacie.ma et répondre ainsi aux attentes des professionnels de santé et du médicament. En parallèle, nous avons commencé à couvrir les différents événements de la profession. Ces efforts consentis ont porté leurs fruits et se sont positivement répercutés sur le nombre de visiteurs qui a évolué d’une manière exponentielle. Pour améliorer la navigation de tous ces nouveaux visiteurs et mettre à leur disposition un contenu interactif, nous avons fait appel à des développeurs qui ont permis la mise en ligne des versions 2.0 et 3.0. À force d’acharnement, le volet rédactionnel s’est progressivement amélioré et avec lui l’attractivité du site. Cela nous a encouragés à doter pharmacie.ma, dès le 25 août 2009, de sa propre newsletter que nous avons baptisée Pharmanews. Des confrères, notamment M. Zitouni Imounachen, avaient contribué à la rédaction des premiers numéros de cette lettre hebdomadaire.    Fort de cette première expérience, nous avons lancé, le 16 mars 2012, le site web medicament.ma. Il s’agit d’une interface adossée à une base de données des médicaments commercialisés au Maroc. Ce support régulièrement mis à jour permet aux professionnels de santé d’avoir des informations sur les médicaments mis sur le marché marocain. Et à la demande de ses utilisateurs, nous avons lancé une version responsive ainsi qu’une application androïde et iOS. Nous travaillons toujours avec autant de passion en espérant voir se concrétiser d’autres solutions à forte valeur ajoutée pour les professionnels de santé et les usagers des médicaments. En attendant, nous continuons à alimenter régulièrement nos supports avec un contenu rédactionnel de qualité pour aider nos confrères à faire face à la désinformation qui a malheureusement tendance à se généraliser. Pour finir, nous tenons à vous remercier tous pour votre soutien qui n’a jamais faibli et pour vos critiques constructives qui nous permettent de nous améliorer. Nous tenons également à remercier vivement nos partenaires et tous ceux qui ont contribué et qui contribuent toujours pour que pharmacie.ma, medicament.ma et Pharmanews puissent continuer à se développer.